La red de concesionarios en España de Mercedes-Benz y Smart, firmas pertenecientes al grupo DaimlerChrysler, han revalidado sus certificados de gestión de calidad y medio ambiente ISO 9001 e ISO 14001, informó hoy la compañía.
La red comercial de estas dos marcas está formada por cerca de cien empresas, ubicadas en más de 200 sedes distribuidas por todo el territorio nacional. Desde el año 2001, los concesionarios cuentan con un sistema integrado de gestión de la calidad y medioambiente, común para todos ellos, y dirigido desde DaimlerChrysler España.
DaimlerChrysler explicó que este sistema tiene por objeto avalar el enfoque permanente de Mercedes y Smart hacia sus clientes en las actividades de venta y posventa, así como el “escrupuloso” respeto por todos los requisitos del resto del grupos de interés que concurren en las actividades del grupo en España.
Fuente: Europa Press
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